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Como solucionar o erro ““Could not complete your request because something prevented the text engine from being initialized” no Photoshop CS3

Muitas pessoas que usam o Photoshop CS3 ou CS2 podem acabar vendo a frase “Could not complete your request because something prevented the text engine from being initialized” assim que tentam usar a Horizontal Type Tool, a tradicional ferramenta de texto do Photoshop, mas porque isto está ocorrendo? aparentemente parece ser algum Bug do Photoshop que de uma hora para outra não consegue ler as fontes instaladas no computador e isso é causado por alguma fonte que foi mal instalada, mas então o que fazer? abaixo segue as medidas básicas para fazer o Photoshop reconhecer e habilitar novamente o uso da ferramenta Horizontal Type Tool.

Caso você tenha se deparado com esta frase ao tentar usar a Horizontal Type Tool precisará reinstalar todas as fontes do seu computador, para isso vá em sua pasta de fontes, clique com o botão direito do mouse sobre a pasta e escolha a opção Install New Font para abrir a caixa de instalação de fontes.

Na caixa que irá abrir clique em Select All Fonts para selecionar todas as fontes da pasta e desmarque a opção Copy fonts to Fonts Folder no rodapé da caixa, clique em Install Fonts para reinstalar as fontes, uma caixa de confirmação irá abrir perguntando se você quer substituir suas fontes, clique em Yes.

Reinicie o Photoshop e faça o teste para ver se tudo está bem, caso o erro apareça novamente alguma fonte foi mal instalada e de novo será necessário repetir todos os passos até que o problema se vá.

Publicado por André Sugai

Publicitário, Photoshopista, criador do Tutoriais Photoshop, venceu o prêmio iBest na categoria tecnologia em 2008 e dois prêmios de criatividade da Adobe. Ex-colaborador do Tech Tudo (http://Globo.com), iMasters (UOL) e Revista Photoshop Creative.

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    Comentários de$ s

    1. Muitíssimo obrigado à pessoa que comentou com a dica abaixo:
      (Testado no 7)
      1. Close all Adobe applications.
      2. Go to Start and in the search field, type: %USERPROFILE%AppDataLocalAdobe
      3. Delete the TypeSupport folder
      4. Open Photoshop, things should be back to normal.

    2. A dica para Windows 7 funcionou perfeitamente..

      "
      Testado no 7

      1. Close all Adobe applications.
      2. Go to Start and in the search field, type: %USERPROFILE%AppDataLocalAdobe
      3. Delete the TypeSupport folder
      4. Open Photoshop, things should be back to normal.
      "

    3. O meu sistema também é XP, e até sei o procedimento de instalar fontes, mas ele não dá a opção de susbstituir e sim, só avisa que não poderá instalar a versão da font, ele não dá a opção de substituir, o que eu faço?

    4. Oi Mattek, esse problema foi citado ontem na comunidade do blog no orkut, então decidi pesquisar na internet e achei as screenshots que um cara pegou.. juntei com a solução da adobe e decidi postar aqui pois poderia ser do interesse de muitos, quanto ao sistema operacional uso o Mac OS X 10.5 o Leopard em casa e no serviço o Windows Xp e você? obrigado pela visita!!

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